ექსპრეს-დიაგნოსტიკა დაჩქარებული გამოკვლევაა, რომელიც საშუალებას იძლევა კომპანიის მართვის სისტემისა და ბიზნესის მოდელის ანალიზის შედეგად მოიძიოს არსებული სისუსტეები და პრობლემური ზონები, და მოინიშნოს რეზერვების მათ გამოსასწორებლად.
ექსპრეს-დიაგნოსტიკის ჩატარება საჭიროა, თუ კომპანიის ხელმძღვანელი / მფლობელი აპირებს სტრატეგიული ცვლილებების განხორციელებას და კომპანიის ეფექტიანობის (კონკურენტუნარიანობის, მომგებიანობის) გაზრდას.
ექსპრეს-დიაგნოსტიკის დროს განხორციელდება:
-
კომპანიის საქმიანობის ზოგადი შეფასება:
-
წარსული; აწმყო; მომავლის ხედვა.
-
-
კომპანიის პოტენციალის შეფასება:
-
ორგანიზაციული სტრუქტურის ანალიზი;
-
ფუნქციონალური არეების ანალიზი - წარმოება, მართვა, მარკეტინგი და გაყიდვები, კადრები;
-
კომპანიის ძლიერი და სუსტი მხარეების ანალიზი.
-
-
ბაზრის ანალიზი:
-
სამომხმარებლო სეგმენტები;
-
კონკურენცია და კონკურენტების ანალიზი;
-
გარემოს საშიშროებები და შესაძლებლობები.
-
-
SWOT-ანალიზი
-
არსებული სტრატეგიის ანალიზი:
-
კომპანიის განვითარების სტრატეგია;
-
ბიზნეს-ერთეულების სტრატეგიები;
-
ფუნქციური სტრატეგიები.
-
-
ბიზნეს-მოდელის ძირითადი ელემენტების შეფასება:
-
საქმიანობის ძირითადი სახეები;
-
ძირითადი რესურსები;
-
ძირითადი პარტნიორები;
-
მომხმარებელი და შეთავაზებული ფასეულობები;
-
გასაღების არხები და კლიენტებთან ურთიერთობა;
-
გაყიდვების მოდელი.
-
ექსპრეს-დიაგნოსტიკის პროცესი მოიცავს შემდეგ ეტაპებს:
-
კომპანიის საქმიანობის გაცნობა;
-
საჭირო დოკუმეტაციის და ფაქტების შეგროვება;
-
ინტერვიუ საკვანძო თანამშრომლებთან;
-
სამაგიდე კვლევა და მიკროგარემოს შეფასება (ბაზრები, მომხმარებლები, კონკურენტები, გასაღების არხები, პრომოუშენი და რეკლამა);
-
არსებული ბიზნეს-მოდელის შეფასება და სხვა.
ექსპრეს-დიაგნოსტიკის ანგარიში მოიცავს:
-
მონაცემთა ანალიზსა და ძირითად დასკვნებს;
-
გამოვლენილი სისუსტეებისა და პრობლემების აღწერას;
-
რეკომენდაციებს საჭირო/აუცილებელი ცვლილებების შესახებ.